도구를 위해 오고, 네트워크를 위해 머무른다
Come for the tool, stay for the network
a16z의 파트너이자, 3X 창업가 크리스 딕슨의 흥미로운 글을 찾아 번역해 보았습니다.
짧은 내용이지만 네트워크 효과에 관한 모범 사례 2가지를 배울 수 있다는 지점이 흥미롭습니다.
자력으로(bootstrapping) 네트워크 효과를 만드는 인기 있는 전략은 제가 “도구를 위해 오고, 네트워크를 위해 머무른다”라고 부르는 방식입니다.
이 아이디어는 처음에는 싱글 플레이어 도구(single-player tool)로 사용자를 유지한 다음, 시간이 지남에 따라 네트워크에 참여하도록 유도하는 것입니다. 싱글 플레이어 도구는 초기 임계 질량을 달성하는 데 도움이 됩니다. 네트워크는 사용자에게는 장기적인 가치를 제공하고, 기업에게는 방어력을 제공합니다.
다음은 두 가지 역사적인 사례입니다. 1) Delicious. 싱글 플레이어 도구는 북마크를 위한 클라우드 서비스였습니다. 멀티 플레이어 도구는 링크를 발견하고 공유하기 위한 태깅 시스템이었습니다. 2) Instagram. 인스타그램의 초기 훅(hook)은 혁신적인 사진 필터였습니다. 당시 Hipstamatic 같은 다른 앱도 필터를 제공했지만 유료였습니다. 또한, 인스타그램은 페이스북이나 트위터 같은 다른 네트워크에 쉽게 사진을 공유할 수 있게 했습니다. 하지만 인스타그램 네트워크에서도 공유할 수 있었고, 시간이 지남에 따라 인스타그램 네트워크에서 공유하는 방식이 선호되었습니다.
“도구를 위해 오고, 네트워크를 위해 머무른다” 전략이 네트워크를 구축하는 유일한 방법은 아닙니다. 페이스북이나 트위터와 같은 거대한(gigantic) 성공 사례를 포함해 일부 네트워크는 싱글 플레이어 도구가 전혀 없었습니다. 하지만 처음부터 네트워크를 시작하는 것은 매우 어렵습니다. 싱글 플레이어 도구를 불을 붙이는 장작이라고 생각하세요.